Firme

Para Empresas de Servicios Transitorios

Finiquitos ratificados y certificados para tu operación EST.

End‑to‑end. Sin filas en la notaría, sin papeleo en RR.HH., sin riesgo de responsabilidad solidaria con tu mandante. Tú nos pasas el término de contrato; nosotros entregamos el expediente a tu certificadora.

Sin costo, sin compromiso · respondemos en menos de 24 horas hábiles.

  • ● Integración con Talana y Buk
  • ● Validación con IA antes de firma
  • ● Ratificación ante notario
  • ● Entrega a Subcontrata Ley y Pronexos
  • ● Cumple causales propias de EST (Art. 183-AE CdT)
Trabajadores en centro de distribución con operaciones de logística y back-office

Atendemos EST de cualquier vertical

  • Almacenamiento
  • Retail
  • Industrial
  • Hotelería
  • Seguridad
  • Contact Center

El dolor

Cada finiquito que firmas a mano te cuesta margen.

Tu operación crece y tu back‑office crece con ella. Cinco personas haciendo papeleo para que tu mandante no encuentre un error. Una sola observación de la certificadora basta para frenar la facturación del mes.

Alta rotación

Back‑office que no escala

Expediente incompleto

DT no siempre responde

Pago anticipado, ventanas de mantención, casos borde sin soporte: la DT funciona para volumen bajo, no como tu pilar operativo.

La solución

Nosotros nos encargamos de tu offboarding completo.

End‑to‑end. Desde la causal hasta la entrega del expediente a tu certificadora. Tú reduces el back‑office, nosotros respondemos por cada documento.

  1. 1

    Liquidación final

    Integramos tu Talana/Buk. Liquidación, vacaciones, indemnizaciones y AFC calculados en automático.

  2. 2

    Batería documental

    Finiquito, últimas 3 liquidaciones, certificado Previred y contrato. Armados sin tocar el sistema.

  3. 3

    Validación con IA

    Detectamos retención judicial, jubilados y diferencias antes de mandarlo a firma. No te vuelven a rechazar un finiquito.

  4. 4

    Ratificación notarial

    Firma del trabajador y empleador ante ministro de fe. Art. 177 del Código del Trabajo, peso legal completo.

  5. 5

    Entrega a certificadora

    Expediente listo para Subcontrata Ley, Pronexos o la certificadora que use tu mandante.

Por qué nos creen

Cada claim de esta página corre sobre código en producción.

Tu expediente responde en cada auditoría

Si tu mandante audita o la DT pide el expediente, está armado al instante: cadena de eventos completa (solicitud → verificación → firma → ratificación) con cédula, video o cuenta bancaria. Sin reingreso manual de datos, sin reclamo a la DT en el medio.

Tu filtro antes de la AFC

Nuestro motor (GPT‑4 + Azure Document Intelligence) frena el documento antes de que el rechazo llegue a la AFC o el reclamo a la DT: detecta retención judicial, distingue finiquito real de acuerdo previo, valida pago y cuenta bancaria.

Diseñado para operar a escala

Procesamiento masivo sin reingreso de datos. Colas SQS, integraciones nativas con Talana (liquidaciones, contratos) y Previred (certificado de cotizaciones). Operativo para nóminas de 17.000+ colaboradores.

Aceptados donde importa

Cada finiquito sale ratificado ante notario y firmado con firma electrónica avanzada (Ley 19.799). Listo para AFC, Dirección del Trabajo y los flujos internos donde tu equipo lo va a presentar. Validamos antes, no corregimos después.

DT vs. Firme

La DT es gratis. ¿Cuándo te conviene Firme?

Honestidad por delante: la Dirección del Trabajo es un servicio público válido y gratuito. Pero tiene límites para operaciones masivas. Estos son los puntos donde nuestros clientes nos eligen.

Criterio Dirección del Trabajo Firme
Costo Gratuito Por documento o por integración
Flujo de pago Pago anticipado del empleador. Tesorería paga al trabajador días después de la firma. Tú defines la transferencia. Sin intermediario fiscal.
Ministro de fe Inspector DT Notario (Art. 177 CdT también admite notario, presidente de sindicato u oficial del registro civil).
Disponibilidad Horario hábil. Ventanas de mantención frecuentes. 24/7, SLA contractual.
Casos borde Jubilados, finiquitos antiguos y causales especiales suelen quedar fuera del flujo digital. Notario tiene flexibilidad operativa para estos casos.
Carga masiva Carga vía Excel, requiere interacción humana por lote. Integración sistema a sistema con Talana/Buk/Previred.
Analítica Export a Excel por rango de fechas, máximo 1.000 registros. Dashboard, webhooks, exports completos y eventos auditables.

Recomendación honesta: si tu volumen es bajo y tus casos son estándar, la DT te sirve. Si manejas más de 100 finiquitos al mes, tienes casos borde recurrentes o necesitas integración, hablemos.

Manejo de objeciones

Lo que toda persona de RR.HH. nos pregunta antes de firmar.

¿Tiene peso legal frente a la DT?

El Art. 177 del Código del Trabajo establece que el finiquito ratificado ante ministro de fe —notario, inspector DT, presidente del sindicato u oficial del Registro Civil— tiene mérito ejecutivo. Sin ratificación, el finiquito sigue siendo válido como acuerdo entre las partes, pero pierde ese mérito ejecutivo: ante un cobro judicial deja de ser título directo. Firme opera con notarios, con la misma solemnidad que ir físicamente a la notaría.

La Ley 21.361 (2021) creó el canal digital de finiquito en línea de la DT. La validez de la firma electrónica avanzada se rige por la Ley 19.799. Cumplimos ambas normas.

¿Y si la AFC rechaza el finiquito?

La AFC valida finiquitos contra reglas específicas. Hemos visto rechazos por validaciones que no aplican estrictamente a la ley (por ejemplo, validación de firma del empleador). Nuestro motor de IA detecta los errores comunes antes de la firma y tenemos un equipo que escala las observaciones directamente con AFC cuando hace falta.

Si aun así el finiquito vuelve observado, abrimos un caso de seguimiento: lo gestionamos hasta su aprobación e incluimos el flujo de reembolso cuando corresponde. No tienes que reabrir el proceso ni volver a recolectar documentos del trabajador.

¿Funcionan con trabajadores jubilados o con retención judicial?

La retención judicial está cubierta por validación automática: el motor de IA la detecta y bloquea el finiquito hasta resolver el descuento. Para jubilados —y otros casos borde sin lógica específica en la plataforma— los gestionamos caso a caso con el notario, que tiene flexibilidad operativa que el canal digital de la DT no ofrece.

Mi mandante exige certificadora. ¿Cómo entra Firme ahí?

Bajo Ley 20.123 tu mandante (Cencosud, Aramark, etc.) responde solidariamente por las obligaciones laborales del subcontratista. Por eso te exigen certificación.

Entregamos el expediente completo en un ZIP con manifiesto CSV listo para subir a tu certificadora (Subcontrata Ley, Pronexos u otra). No hay integración directa con la certificadora: entregamos el archivo en el formato que ellos validan. Ese ZIP + manifiesto es exactamente lo que un auditor recorre cuando tu mandante pide trazabilidad.

¿Tengo que cambiar mi sistema de remuneraciones?

No. Nos integramos con Talana y Buk como conectores de lectura. Tu equipo sigue trabajando en su sistema; nosotros leemos los datos para armar finiquito y batería documental.

¿Qué pasa si el trabajador no quiere firmar?

La invitación al trabajador sale por el canal que prefiera (correo o SMS) con recordatorios automáticos. Si rechaza la firma electrónica, escalamos al flujo presencial: el notario de la red coordina la firma física sin que tengas que armar cita por tu cuenta.

Si el trabajador no responde dentro de los plazos legales, coordinamos la ratificación según el procedimiento del Art. 177 del Código del Trabajo. En cualquiera de las dos rutas, tu expediente queda completo y trazable.

¿Cuánto tarda un finiquito de extremo a extremo?

El flujo tiene dos tramos. El automatizado —validación documental, generación de mandato FEA, invitación al trabajador y firma electrónica— corre en cuestión de horas desde que la documentación entra completa. El tramo notarial depende del calendario del notario asignado; en operación normal cierra dentro de la misma semana.

Para volúmenes recurrentes (faena cerrada, peak de desvinculaciones) coordinamos ventanas dedicadas con la notaría. El SLA concreto lo confirmamos en la demo según tu volumen mensual.

¿Qué documentos subo yo y cuáles genera Firme?

Tú subes: finiquito en PDF, últimas 3 liquidaciones de sueldo, certificado AFC del trabajador, certificado de cotizaciones Previred y la cédula de identidad del trabajador. Si tienes Talana o Buk conectado, los leemos directo desde ahí.

Firme genera: mandato FEA, poder notarial, autorización notarial, acta de ratificación y manifiesto CSV del expediente. Todo queda empaquetado en el ZIP final.

¿Cómo protegen los datos de mis trabajadores?

Cumplimos la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada. Para los archivos sensibles —RUTs, cuentas bancarias, liquidaciones, cédulas— aplicamos lineamientos de cifrado, acceso restringido por roles y políticas de retención sobre la infraestructura AWS donde corren nuestros servicios.

Atendemos solicitudes de acceso o borrado del titular dentro de los plazos legales. Para equipos legales de empresas grandes, compartimos el detalle técnico bajo NDA.

¿Puedo elegir el notario o usar el mío?

Firme coordina el notario por ti — ese es exactamente el valor del servicio. Trabajamos con una red de notarías habilitadas para firma electrónica avanzada bajo la Ley 19.799, lo que nos permite garantizar plazos, formato del acta de ratificación y trazabilidad del proceso.

Si tu operación requiere un notario específico, lo conversamos en la demo: incorporarlo a la red es viable siempre que cumpla los requisitos técnicos de la FEA.

¿Puedo crear varios finiquitos a la vez?

Sí. La creación masiva es por CSV: cargas la nómina de desvinculaciones de la semana y el sistema arma cada finiquito en paralelo. Si tienes Talana o Buk conectado, leemos los datos de cada trabajador desde ahí para completar el finiquito sin reingreso manual.

La descarga del expediente final también es masiva: un único ZIP con cada finiquito y un manifiesto CSV que lista todos los archivos —pensado para que tu certificadora o tu auditor recorran el lote completo sin abrir cada PDF.

¿Más de 500 finiquitos al mes?

Te armamos integración API y SLA dedicado.

Tu equipo no toca el sistema. Tus finiquitos se generan, validan, ratifican y certifican desde tu plataforma de RR.HH. directamente.

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Sin demo enlatada. Una llamada de 30 minutos para entender tu flujo actual y mostrarte exactamente cómo te ahorramos back‑office.

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  • Propuesta a medida si tu caso encaja.
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